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2月28日记者获悉,2022年,武汉市汉阳区聚焦“高效办成一件事”,推进政务要素下沉,实现政务服务从“大厅办”向“就近办”转变。
致力打通服务群众“最后一公里”,汉阳因地制宜打造378个小区“红色驿站”,积极拓展政务服务功能,健全完善区、街、社区、小区红色驿站“四级联动”政务服务体系。在各层级政务服务机构均设置综合办事窗口,建立国家、省、市、区、街道、社区“六级联通”网办体系,实现基层政务服务家门口可及。
同时,汉阳区医保、社保、公安、民政、卫健、残联等相关职能部门自觉破除藩篱,通过委托、赋权等方式累计下放73项民生类事项,实现街道可办理的便民服务事项达217项,社区、红色驿站可办理事项达69项。2022年,在全市率先实现派出所96个事项全部入驻街道便民服务中心,大幅提升了居民群众办事便利度。
此外,汉阳区创建“政务服务基层巡回队”,深入街道、社区和小区“红色驿站”,巡回服务指导。组建“不动产登记应急小分队”驻点“红色驿站”,累计办理不动产权证9千张。开辟公安“知音航班”,在企业、医院、学校开展流动服务,办理各类户政类业务千余次。推行“政务服务专员+楼栋长+党员中心户”模式,将基层政务服务链条联通到群众家门口。
“我局经济类审批科获评全市机关处科室和基层站所类‘十优满意单位’,有效助力汉阳区营商环境考核排名全省第一。”汉阳区行政审批局负责人表示,2023年将按照应放尽放的原则深度挖掘,动态调整汉阳区街道、社区及红色驿站2023年便民服务事项清单,推动更多民生类事项在街道办理。
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